2023年美國社會商務(wù)發(fā)展預(yù)測
eMarketer數(shù)據(jù)顯示,隨著網(wǎng)上購物數(shù)量的增加和消費(fèi)支出的增加,2022年美國社會商務(wù)銷售額增長了34.4%,達(dá)到530億美元。預(yù)計未來三年社會商務(wù)銷售額將增長20%以上,截至2025年,市場規(guī)模將達(dá)到10710.7億美元。

2022年,社交媒體平臺不斷加強(qiáng)社會商業(yè)功能,從而獲得新的增長點(diǎn),以抵消蘋果隱私政策變化造成的損失。然而,廣告支出的下降迫使一些平臺掩蓋了商業(yè)野心,尤其是Meta。雖然Facebook和Instagram今年吸引了6350萬和4100萬社會商業(yè)消費(fèi)者M(jìn)eta電子商務(wù)計劃在很大程度上沒有取得成果。
面對前所未有的廣告收入下降,Meta決定放棄一些商業(yè)功能,包括Facebook和Instagram的Shop直播購物,轉(zhuǎn)而聚焦購物相關(guān)廣告。
然而,并不是所有的平臺都碰到了鼻灰。
Pinterest找到前進(jìn)的道路。Pinterest由于在促進(jìn)趨勢和產(chǎn)品挖掘方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用,已成為零售商的寶貴平臺。Pinterest去年的商業(yè)計劃包括購物API,允許商家將產(chǎn)品目錄同步到平臺,優(yōu)化個性化服裝體驗(yàn),顯示更高相關(guān)性的搜索結(jié)果,更新托管結(jié)賬功能、家具和裝飾AR體驗(yàn)功能。
有助于這些投資Pinterest成為對廣告商越來越有吸引力的平臺,增加2022年第三季度的收入。
無獨(dú)有偶,隨之而來TikTok從探索工具到購物平臺,美國TikTok2022年,消費(fèi)者數(shù)量增72.3%,達(dá)到2370萬,首次超過Pinterest。
在過去的一年里,抖音通過添加廣告格式向美國商家推出了其商店功能TalkShopLive合作直播購物。TikTok為建立真正的端到端商業(yè)平臺,還計劃開設(shè)物流履約中心。
抖音和零售商將能夠更好地利用其應(yīng)用程序中的商業(yè)計劃TikTokMadeMeBuyIt這種現(xiàn)象將繼續(xù)產(chǎn)生數(shù)十億的瀏覽量。
隨著Meta將注意力轉(zhuǎn)向與商業(yè)相關(guān)的廣告,而不是產(chǎn)品直銷,TikTok也逐漸成為社會商務(wù)的主力軍,但預(yù)計至少在2025年之前,其社會商務(wù)消費(fèi)者仍將比較Facebook和Instagram少。
然而,如果疫情繼續(xù)加劇,未來幾年社會商務(wù)消費(fèi)者數(shù)量的增長將大幅放緩,經(jīng)濟(jì)不確定性和對社交媒體平臺的缺乏信任將使人們難以在線購物。
來源:搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)
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